閑魚賣家誘導確認收貨后跑路 客服：沒有違規(guī)

近日，黑貓投訴平臺收到用戶反饋，在閑魚平臺訂購手辦后，賣家以預售為由誘導消費者確認收貨，后續(xù)該商家改名并刪除產(chǎn)品鏈接。

賣家表示：“拍下后賣家要求確認收貨，誘導確認收貨，說該產(chǎn)品是預售產(chǎn)品，12月份才發(fā)貨，于是本人確認收貨。近日該賣家刪除預售所有產(chǎn)品鏈接，下架所有產(chǎn)品，是騙子無疑，找閑魚客服無法處理,未對該賣家進行任何處理，也未退款。”咨詢客服也僅得到“沒有違規(guī)，只能和商家協(xié)商處理”的答復。