電車電池箱被老鼠咬壞不保修：外界因素 需自費(fèi)8萬(wàn)

為了讓消費(fèi)者放心購(gòu)買電動(dòng)車，不少電車都支持三電終身質(zhì)保，但真要發(fā)生一些不可控的情況時(shí)，有概率會(huì)扯皮。

媒體報(bào)道，廣西黃先生反映，今年1月，自己花費(fèi)19.78萬(wàn)元購(gòu)買了一輛電車，7月中旬顯示EV功能受限，檢查后發(fā)現(xiàn)核心部件電池被老鼠咬壞，遂造成車輛損壞，4S店售后告知需要更換電池讓他自費(fèi)8萬(wàn)多元。

黃先生表示，電池作為新能源汽車的核心部件，如此容易被小老鼠咬壞，屬于質(zhì)量問(wèn)題和生產(chǎn)設(shè)計(jì)缺陷，銷售亦沒(méi)提醒電池很容易被老鼠咬壞注意保護(hù)，認(rèn)為廠家應(yīng)該擔(dān)責(zé)。

在接受采訪時(shí)，涉事4S店售后表示:被老鼠咬壞電池箱屬于外界造成的意外事故，不能享受免費(fèi)維修、更換服務(wù)，如果是車輛本身質(zhì)量引起的問(wèn)題，則會(huì)為客戶去向商家尋求解決辦法。

在網(wǎng)絡(luò)上搜索其實(shí)就能發(fā)現(xiàn)被老鼠咬壞電池包的情況并非個(gè)例，這里也提醒大家，在停放新能源汽車時(shí)盡量遠(yuǎn)離容易滋生老鼠的地方，比如倉(cāng)庫(kù)、飯店后廚等，減少不必要的損失。